1. Responsable del tratamiento
ControlUp Insurtech Ventures S.L., sociedad domiciliada en Calle Almirante Cadarso, 26, 46005 Valencia, con NIF B-40616104, (en adelante, “ControlUp” o la “Sociedad”) es la responsable del tratamiento de tus datos personales. En la presente política de privacidad se facilita información relativa al tratamiento de los datos personales de nuestros clientes, potenciales clientes y proveedores, candidatos a puestos de trabajo, usuarios que nos contactan a través de cualquier formulario de la web o usuarios de redes sociales que interactúan con nosotros, siguiendo lo estipulado por el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).
Puedes contactar con nosotros escribiendo un email a privacidad@controlup.tech para resolver cualquier duda que pudieras tener respecto de esta política. En caso de que lo desees, puedes solicitar una lista de destinatarios de tus datos en la misma dirección de email.
2. Tratamiento de datos de representantes de clientes o empresarios individuales
Si eres cliente de ControlUp, porque has aceptado una propuesta de honorarios profesionales de nuestros servicios, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:
- Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para mantener, cumplir, desarrollar, controlar y ejecutar la relación contractual que mantenemos con la empresa que representas, cliente de ControlUp, o contigo, si eres empresario individual. Además, podremos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, para mantenerte informado sobre novedades teniendo en cuenta tus intereses y/o información relacionada con servicios de ControlUp.
- Base legal del tratamiento: Tenemos un interés legítimo en tratar tus datos como punto de contacto de un cliente de ControlUp, para dar cumplimiento a nuestra relación contractual. Respecto del envío de comunicaciones comerciales, ControlUp tiene un interés legítimo en mantener informada sobre nuestros servicios y sobre novedades jurídicas a la entidad que representas.
- Destinatarios de tus datos: Tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos y de gestoría que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes (por ejemplo, el servidor de correo electrónico, sistemas de alojamiento en la nube o la gestoría). Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando. Asimismo, en ciertas ocasiones, puede ser necesario comunicar tus datos a jueces, tribunales, procuradores, peritos, notarios o registradores, para completar los servicios que prestamos al cliente de ControlUp al que representas. En caso de que seas autónomo, podremos ceder tus datos identificativos y de cuenta bancaria a nuestra entidad bancaria para completar los pagos correspondientes.
- Transferencias internacionales de datos: Para prestar nuestros servicios, utilizamos los servicios de proveedores tecnológicos que necesitan tener acceso a tus datos personales desde Estados Unidos, siguiendo siempre nuestras instrucciones. Estos proveedores están adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección privacidad@controlup.tech.
- Período de conservación de tus datos: Tus datos serán conservados durante la ejecución y mantenimiento de la relación contractual entre la entidad que representas y ControlUp. Respecto del envío de comunicaciones comerciales, tus datos serán conservados durante el tiempo que tú desees que así sea, ya que puedes solicitar en cualquier momento que te dejemos de enviar estas comunicaciones, a través del link incluido al efecto en todas nuestras comunicaciones publicitarias. En caso de que no interactúes con nuestros emails comerciales durante 18 meses (entendiendo interactuar como la apertura del email), procederemos a la supresión de tus datos para esta finalidad.
3. Tratamiento de datos de potenciales clientes para publicidad
Si aún no eres cliente de ControlUp, pero quieres recibir nuestras comunicaciones informándote de novedades relacionadas con los servicios que ofrecemos, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:
- Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para mantenerte informado sobre novedades relacionadas con los servicios de ControlUp y novedades jurídicas teniendo en cuenta tus intereses y/o navegación.
- Base legal del tratamiento: Tu consentimiento expreso, que demostrarás marcando la casilla específica que así lo indique.
- Destinatarios de tus datos: Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes. Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.
- Transferencias internacionales de datos: Para prestar nuestros servicios, utilizamos los servicios de proveedores tecnológicos que necesitan tener acceso a tus datos personales desde Estados Unidos, siguiendo siempre nuestras instrucciones. Estos proveedores están adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección privacidad@controlup.tech.
- Período de conservación de tus datos: Tus datos serán conservados durante el tiempo que tú desees que así sea, ya que puedes solicitar en cualquier momento que te dejemos de enviar estas comunicaciones, a través del link incluido al efecto en todas nuestras comunicaciones publicitarias. En caso de que no interactúes con nuestros emails comerciales durante 18 meses (entendiendo interactuar como la apertura del email), procederemos a la supresión de tus datos.
4. Tratamiento de datos por contacto a través del formulario, email o chat
En caso de que hayas facilitado tus datos a través de los formularios web de ControlUp para formular alguna pregunta o ponerte en contacto con nosotros, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:
- Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para darte asistencia y atenderte tanto si eres cliente, como potencial cliente de ControlUp.
- Base legal del tratamiento: ControlUp tiene un interés legítimo en asistir y contestar a cualquier cliente o potencial cliente que plantee una cuestión a través de sus formularios.
- Destinatarios de tus datos: Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes. Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.
- Transferencias internacionales de datos: Para prestar nuestros servicios, utilizamos los servicios de proveedores tecnológicos que necesitan tener acceso a tus datos personales desde Estados Unidos, siguiendo siempre nuestras instrucciones. Algunos de estos proveedores están adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Existen proveedores de ControlUp que podrían tener acceso a tus datos desde Estados Unidos con los que se han firmado las cláusulas contractuales tipo diseñadas por la Comisión Europea, garantizando que existen garantías adecuadas para proceder a la transferencia internacional de tus datos a esos proveedores. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección privacidad@controlup.tech.
- Período de conservación de tus datos: Tus datos serán conservados para esta finalidad hasta que solucionemos tu consulta.
5. Tratamiento de datos de usuarios de redes sociales que interactúan con los perfiles de ControlUp en dichas redes sociales
Si eres usuario de una red social e interactúas con algún perfil o página de ControlUp, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:
- Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para poder interactuar contigo de manera normal según las políticas de la red social, y para gestionar nuestras comunidades virtuales de acuerdo a las políticas de cada red social y a nuestros intereses (tanto tuyos como nuestros).
- Base legal del tratamiento: Tenemos un interés legítimo para tratar tus datos dentro del funcionamiento de la red social para resolver las consultas, dudas, etc. que nos plantees a través de la red social, así como para interactuar contigo dentro del funcionamiento normal de la red social.
- Destinatarios de tus datos: Ningún tercero tendrá acceso, a través de ControlUp, a tus datos de usuario de la red social.
- Período de conservación de tus datos: Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para resolver tu duda, o durante el tiempo que dure nuestra interacción. Ten en cuenta que, si bien nosotros no guardaremos específicamente estos datos, tus datos podrían permanecer en la red social según la política de funcionamiento de cada red social específica.
6. Tratamiento de datos de representantes de proveedores
Si eres representante o contacto en un proveedor de ControlUp con quien nuestros empleados mantienen contacto, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:
- Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para mantener, cumplir, desarrollar, controlar y ejecutar la relación comercial que mantenemos con el proveedor para el que trabajas o contigo en caso de que seas autónomo.
- Base legal del tratamiento: Tenemos un interés legítimo en tratar tus datos como punto de contacto en un proveedor de ControlUp, para dar cumplimiento a nuestra relación comercial.
- Destinatarios de tus datos: Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos y de gestoría que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de representantes de nuestros proveedores. Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.
- Transferencias internacionales de datos: Para prestarte el servicio utilizamos los servicios de proveedores tecnológicos que necesitan tener acceso a tus datos personales desde Estados Unidos, siguiendo siempre nuestras instrucciones. Estos proveedores están adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección privacidad@controlup.tech.
- Período de conservación de tus datos: Tus datos serán conservados durante la ejecución y mantenimiento de la relación contractual con el proveedor para el que trabajas, o contigo en caso de que seas autónomo.
7. Ejercicio de derechos
Podrás ejercitar ante ControlUp los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
- Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
- Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible;
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales: (i) facilitados a través de los formularios, email o chat de ControlUp; (ii) facilitados a través de una red social; (iii) relativos a tu curriculum; (iv) si eres representante de un proveedor y/o proveedor; (v) si eres representante de un cliente y/o cliente de ControlUp. Igualmente, podrás retirar tu consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales en cualquier momento, mediante el link incluido al efecto en cada comunicación comercial.
- Derecho a la portabilidad sobre los datos personales que nos hayas proporcionado y que te incumban, cuando seas un potencial cliente y hayas dado tu consentimiento para recibir nuestras comunicaciones comerciales. La portabilidad consiste en recibir los datos personales que hayas facilitado a ControlUp en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir los datos a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento se realice por medios automatizados.
8. Política de emails
Todos nuestros correos electrónicos o e-mails son profesionales y confidenciales. Su uso por parte de los destinatarios está sometido a las siguientes reglas:
1. Confidencialidad
La información contenida en este correo es estrictamente confidencial. El uso o revelación sin autorización previa y escrita de cualquier parte del correo puede vulnerar derechos de su legítimo titular o, incluso, constituir un delito.
2. Uso profesional
Todos nuestros correos electrónicos tienen carácter profesional y están regulados por la normativa deontológica aplicable a los abogados y profesionales del derecho. Esta previsión afecta, de forma especial, a las comunicaciones intercambiadas con otros abogados y compañeros.
3. ¿Qué hacer en caso de error?
Si, por cualquier motivo, Vd. no es el destinatario de este correo electrónico, le rogamos que comunique esta invidencia de forma inmediata al remitente del mismo y/o a la dirección privacidad@controlup.tech. Asimismo, le pedimos que lo elimine de forma definitiva de su bandeja de correo y que no lo reenvíe a terceros o haga cualquier otro uso del mismo, a fin de evitar responsabilidades civiles y penales.